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Anonymous A. publié le 28/03/2018 suite à une commande du 10/03/2018
4 jours: dejat dechiré.....
Commentaire de Faber France le 22/03/2018
Bonjour Cyril. Nous sommes très attentifs à votre avis et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous regrettons que votre drapeau ne vous donne pas satisfaction. Notre équipe fait de son mieux pour respecter notre charte qualité. La durée de vie du drapeau dépend des conditions climatiques : exposition au soleil, à la pollution, au vent et intempéries. De façon générale, pour un pavoisement qualitatif, un jeu de 3-4 drapeaux suffisent par an. Nous sommes cependant surpris de constater que vos pavillons LOCATION soient déchirés après 4 jours d'utilisation. Notre service client va prendre contact avec vous dans les plus brefs délais. Nous restons à votre disposition au 03.20.97.40.20 du lundi au vendredi pour toute demande. Belle journée.